Cómo instalar Google Chrome

1.- Ve al sitio web de Google Chrome. Puedes usar cualquier navegador web para descargar Google Chrome. Si no has instalado ningún navegador, puedes usar el navegador web instalado previamente en tu sistema operativo.

 

2.- Haz clic en "Descargar Chrome". Esto abrirá la ventana de “Condiciones del servicio de Google Chrome”.

3.- Determina si deseas que Chrome sea tu navegador predeterminado. Si lo configuras como un navegador predeterminado, se abrirá cada vez que hagas clic en el enlace de una página web en otro programa (como en un correo electrónico).

• Puedes optar por enviar los datos de uso a Google marcando la casilla etiquetada “Informa tu configuración actual para ayudarnos a mejorar Google Chrome”. Esto enviará los informes de errores, las preferencias y los clics de un botón. No enviará ninguna información personal ni rastreará los sitios web.

4.- Después de leer las condiciones del servicio, haz clic en “Aceptar e instalar”. Se iniciará el instalador (tendrás instalado Google Chrome cuando termine la operación). Dependiendo de la configuración de tu navegador, tal vez tengas que permitir que el programa se ejecute.

5.- Ingresa a Chrome. Luego de la instalación, una ventana de Chrome se abrirá mostrando la información del uso por primera vez. Puedes ingresar con tu cuenta de Google para sincronizar los marcadores, las preferencias y el historial de navegación con cualquier navegador Chrome que uses. Lee el artículo Cómo usar Google Chrome para obtener algunos consejos sobre tu nuevo navegador.

6.- Descarga el instalador alternativo, el cual no requiere de conexión (opcional). Estos pasos son para instalar Chrome en una computadora con una conexión de internet activa. Pero si quieres descargar un instalador fuera de línea para usarlo en una computadora sin una conexión activa, busca "instalador alternativo de Chrome" en tu motor de búsqueda favorito y sigue el primer enlace al sitio de ayuda de Chrome. Podrás descargar los instaladores fuera de línea de esta página.

• Hay un instalador para los usuarios individuales y uno para todos los usuarios de la computadora. Asegúrate de descargar el instalador apropiado.
• Una vez que el instalador esté descargado, transfiérelo a la computadora en la que quieres instalarlo y ábrelo para instalar Chrome (como lo harías con cualquier programa descargado).

acceso remoto para android :

Acceda a cualquier teléfono o tablet Android desde el escritorio de su equipo u otro dispositivo móvil. Realice tareas soporte y configuración en dispositivos remotos.

• Conéctese a cualquier teléfono o tablet Android desde un equipo (Windows, Mac, Linux) o desde otro dispositivo móvil (iOS, Android).
• Acceda a teléfonos y tablets vía WiFi/3G/LTE.
• Soporte con capturas de pantalla a tiempo real.
• Vea y controle el escritorio.*
• Instale o elimine apps.
• Gestión de procesos.
• Mensajes de texto con el usuario remoto.

Ventajas y desventajas de control y acceso remoto:

Ventajas:

·         Pueden reparar o hacer mantenimiento preventivo a tu PC sin salir de casa y con la seguridad de que tu PC será reparada.

• Puedes pedir acceso remoto cuando lo necesites sin ningún problema
• No tienes que hacer nada ya que el técnico que te dará el acceso remoto are todo por ti.
• Control remoto de cualquier ordenador. 
• Asistencia remota sin la instalación.
• Administración remota de un servidor.
• Trasferir archivos.
• Máximo estándar de seguridad. 

Desventajas:

·         Solo se pueden hacer un determinado tipos de actividades (menos formatear).

• El acceso remoto solo involucra al Software.
• No se puede utilizar el programa si no hay Internet.
• Accesos no permitidos por usuarios desconocidos.
• Administración remota de servidores no vigilados.
• Licencias muy difícil de conseguir para actualizar el programa.
• Que el Internet se puede caer si cae la conexión de control remota.

acceso de time warner

1 Marque el número de acceso al correo de voz de Time Warner, que se incluye con el kit de bienvenida teléfono de su casa. Si no la recuerda, marque "* 98" del teléfono de su casa atada a la cuenta de Time Warner.

2 Introduzca su número de teléfono de su casa cuando se le solicite. Cuando se le preguntó por un PIN, introduzca los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono de Time Warner. Entonces, el sistema le pedirá que cree un PIN personal; introduzca el PIN y confirme con la tecla "#" para guardar. Escribe este PIN en el caso de que la olvide más tarde.

3 Diga su nombre cuando se le solicite. Pulse la tecla "#" para guardar. Por defecto, su correo Time Warner voz reproduce un saludo grabado básica e inserta tu nombre. Pulse la tecla "1" para guardar la grabación de su nombre.

4 Grabar un saludo personalizado cuando el sistema de teléfono le pedirá que lo haga. Pulse la tecla "#" para guardar. Puede utilizar este saludo personalizado pulsando la tecla "1" en el teléfono. Cuelgue para salir o proceder al menú de correo de voz.

Escuchar los mensajes 

5 Abra la línea de teléfono de su casa levantándolo desde la cuna o presionando el botón "Llamar" "Talk" o en el teléfono. Un tono de llamada normal, indica que usted no tiene mensajes nuevos, mientras que un tono de marcación acompasado es una alerta que se han grabado mensajes nuevos.

6 Marcar "* 98" para acceder al menú principal de correo de voz. Una vez conectado, las alertas del sistema de correo de voz que con el número total de mensajes nuevos.

7 Pulse "1" para escuchar sus mensajes en el orden en que fueron recibidos. Pulse el botón "7" para borrar mensajes a medida que escucha a ellos. Los mensajes de voz se mantienen indefinidamente y no se eliminan automáticamente.

8 Colgar para terminar la llamada. Revise su tono de marcar de nuevo para asegurarse de que ha escuchado todos los mensajes nuevos.

acceso remoto de windows:

Paso 1: Configurar el equipo remoto

En el equipo remoto con Windows XP Professional, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic con el botón secundario en Mi PC
2. En el menú contextual que aparece, haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la pestaña Remoto y, a continuación, active la casilla Permitir que los usuarios se conecten de manera remota a este equipo.
4. Cuando se le pregunte si desea confirmar este cambio, haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en Seleccionar usuarios remotos y, a continuación, haga clic en Agregar para especificar cuentas de usuario adicionales para que se les conceda acceso remoto. 
   
   NOTA: a los administradores se les conceden privilegios de acceso remoto automáticamente.
6. Cuando termine de agregar cuentas de usuario, haga clic en Aceptar. Asegúrese de que la cuenta que está agregando existe realmente en el equipo remoto. Si la cuenta no existe en el equipo remoto, créela.
7. Haga clic en Aceptar y de nuevo en Aceptar.

Paso 2: Configurar el equipo local

Configure la característica de Escritorio remoto en el equipo basado en Windows. Para ello, siga estos pasos: 

1. Inserte el disco compacto (CD) de Windows XP en la unidad de CD-ROM o de DVD-ROM del equipo local.
2. En la pantalla de bienvenida a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.
3. Haga clic en Instalar conexión a escritorio remoto.
4. Siga los pasos del Asistente InstallShield para Conexión a Escritorio remoto para instalar la conexión al escritorio remoto.
   
   NOTA: si la característica Conexión a Escritorio remoto ya está instalada, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:

Paso 3: Conectar con el equipo remoto

Para conectar con el equipo remoto con Windows XP Professional, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en el equipo local con Windows.
2. Asegúrese de que tiene conexión a Internet o a la LAN. Si necesita una conexión de acceso telefónico a una red privada virtual (VPN) o a un servidor de acceso remoto, conéctese.
3. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, Accesorios, Comunicaciones y, después, haga clic en Conexión a Escritorio remoto.
4. Haga clic en Opciones.
5. En la lista Equipo, escriba el nombre del host o la dirección IP del equipo al que se desea conectar.
6. Escriba el nombre de usuario, la contraseña y el dominio (si procede) de una cuenta a la que tenga acceso remoto en los cuadros correspondientes y, a continuación, haga clic en Conectar.
7. En el cuadro de diálogo Iniciar sesión en Windows que aparece, escriba la contraseña de la cuenta con privilegios de acceso remoto en el cuadro Contraseña.
8. En la lista Conectarse a, si es aplicable, seleccione el dominio o equipo remoto que desee y, a continuación, haga clic enAceptar.
   
   El escritorio remoto se muestra en una ventana del escritorio. El equipo remoto con Windows XP Professional se bloquea durante esta sesión.
9. Para desconectar la sesión, haga clic en el botón Cerrar en la ventana de sesión y, a continuación, haga clic en Aceptarcuando se le pregunte si desea desconectar la sesión de Windows.
   
   NOTA: si la sesión remota se muestra en modo de pantalla completa, puede que no vea el botón Cerrar. En ese caso, restaure la ventana de la sesión remota que se muestra en la parte superior de la ventana de sesión (haga clic en el botónRestaurar).

software para acceso remoto:

Teamviewer, el todoterreno

 características:

 es una novedad incorporada en el modulo QuickSupport que no ha venido sola, si no que incluye un documento legal para descargo de responsabilidad personal; muy útil si deseas dar asistencia remota estando a la vez legalmente cubierto. 

ventajas: 

• control remoto de cualquier ordenador.
• asistencia remota sin la instalación.
• administración remota de un servidor.
• transferir archivos.

desventajas: 

• no se puede utilizar el programa si no hay Internet.
• accesos no permitidos por accesorios no permitidos.
• administración remota de servidores no validas 

VNC, el veterano

Características: 

actualmente esta herramienta esta disponible en tres versiones bien definidas. por un lado, le denomina free, que es gratuita y limitada, no dejando transferir ficheros, chatear, ajustar el tamaño de escritorio y, lo mas importante con una escriptacion de los datos muy débiles.

Ventajas:

• Ofrece una licencia vitalicia a un precio muy reducido 
• El reflejo de la imagen es muy rápido
• Puede conectarse en red local sin salir a Internet

Desventajas:

• No implementa la fucion Wake on LAN
• No se escucha el sonido del otro sistema.
• No permite grabar en vídeo la sesión. 

Radmin

Características: 

Es el reconocido software de control remoto seguro permite trabajar en un equipo remoto como si estuviera sentado enfrente. Este programa es la solución de acceso remoto ideal. Puede tener acceso al mismo equipo desde varias ubicaciones y utilizar transferencia de archivos avanzada, chats de voz y texto, Telnet, soporte de sistema de seguridad NT y otras características. Radmin supera a otros controles remotos en velocidad, fiabilidad y seguridad. 

   

Ventajas:

* Precios flexibles 
* Velocidad de trabajo en tiempo real 
* Interfaz amigable 
* Funcionamiento estable sin problemas 
* Seguridad de acceso remoto 
* Soporte por correo electrónico gratis 

software para videoconferencia:

ooVoo

ooVoo permite a los usuarios registrados comunicarse a través de mensajería instantánea de voz y vídeo chat. Ofrece la posibilidad, además, de establecer conferencias de vídeo en alta calidad entre 6 usuarios y llamadas de audio entre 12 usuarios distintos. También está disponible un módulo de grabación de vídeo llamadas y de intercambio de archivos.


Tango

Tango es otra interesante aplicación que te permite compartir fotografías durante una videollamada con alta calidad de imagen y compatible con conexiones 3G, 4G y Wi-Fi. Este programa está disponible para varias plataformas.


Viber 

Viberes una popular aplicación para el móvil similar a whatsapp que también cuenta con un programa para Windows  para llamar a móviles, chatear o realizar llamadas de vídeo también desde tu ordenador. Gracias a la tecnología VoIP  puedes llamar gratis desde tu PC con una buena calidad de sonido.


Skype 

Skypees el programa más usado en todo el mundo para hacer videoconferencias o  videollamadas y enviar mensajes instántaneos. El sucesor del Messenger  permite comunicarte con tus amigos o familia a través del PC, teléfono móvil inteligente, smartv o MAC. Las videollamadas son gratis y pueden participar hasta 10 personas. También puedes chatear con tus contactos del messenger o facebook. Destaca por su excelente calidad de imagen y sonido y facilidad de uso.

características que debe tener el personal de atención a clientes de manera remota.

  Formalidad.

Entiendo este factor como la honestidad en la forma de actuar, la capacidad para comprometerse en los asuntos con seriedad e integridad. De las personas que tienen esta característica decimos que se toman en serio lo que tienen entre manos y son de fiar.

 Iniciativa.

Tener iniciativa significa ser activa (o) y dinámica (o), con tendencia a actuar en las diferentes situaciones y dar una respuesta rápida a los problemas. Si tienes iniciativa no esperas a que los demás actúen, lo haces tú, haces propuestas, no permaneces pasiva (o)  ante las dificultades.

usted sabe como dar mantenimiento a su teclado aquí esta la solución:

Estos son los pasos que se recomiendan para dar mantenimiento al teclado:

1.  Desconecte el teclado de su equipo (PC).

2.  Busque una mesa en donde haya suficiente espacio y ponga encima de ella el teclado.

3.  Ahora utilizará el destornillador plano para sacar las teclas una por una, tomando las teclas con los dedos y el destornillador lo metemos por la parte lateral derecha de cada tecla y así sacarlas  hacia  arriba hasta terminar con todas.

4.  Cuando ya haya quitado las teclas se limpian y si tiene algunas manchas que no se puedan quitar utilice el alcohol. Si están muy mojadas las teclas utilice un pedazo de franela para secarlas.

5.   Despoje la placa que quedo quitando los tornillos una vez realizado, utilice la brocha y limpie toda la base hasta que no le quede nada de polvo ni pelusas.

6. Para terminar con la limpieza vuelva a colocar la placa y las teclas en su lugar, no hay que olvidar los tornillos y mucho menos el orden de las teclas.

Ahora sí, puede volver a conectar el teclado en su equipo PC  y en caso de que no funcione revisamos el cable y su conexión porque la falla puede estar en estas partes.

yo doy mantenimiento a computadoras